Доброго времени суток, уважаемый гость!

Моя фотография
Здравствуйте, меня зовут Анастасия. Буду рада всем активным и позитивным! Хотите пообщаться поближе? А может есть вопросы? мой скайп: cpecnas мой тел. +79183995022

вторник, 3 ноября 2015 г.

Саботаж услуги ОСАГО онлайн, или как работает данная услуга в реальности.

Сегодня, спустя 5 дней, я стала счастливым обладателем страхового полиса Онлайн.

Не думала и не гадала, что это окажется таким не простым делом. В наш время когда онлайн покупки становятся все доступнее и понятнее все большему числу пользователей интернета, это казалось решительно простым делом. Тем более я слежу за новостями и в курсе, что такой проект уже шагает по стране с 1 июля 2015 ОСАГО можно купить по Интернету. Раньше это не возможно было сделать законодательно -  страхователь должен был получить бумажный полис, распечатанной на «гоззнаковской» бумаге.

Но всё поменялось 1 июля 2015 года. Именно с этой даты принятый 22 июля 2014 пакет поправок к Закону об ОСАГО ввел «электронный полис ОСАГО» и позволяет нам самим оформлять страховку через Интернет на всей территории РФ. Правда временно до 1 октября действовал «тестовый период» — можно было только «продлить» ОСАГО, т.е. оформить новый полис еОСАГО в старой страховой с теми же данными.

Но с 1 октября оформить е-ОСАГО через Интернет может любой автовладелец, который ранее уже страховался по ОСАГО. Это можно сделать на официальном сайте страховой компании (если она предоставляет такую услугу).
Моя страховая оказалась в списке тех кто и продает и продлевает, и на календаре было только 20 октября, полис у меня заканчивался 29 числа. Попробовав заполнить все данные онлайн я поняла что мне нужна свежая диагностическая карта. И тут важно было что бы она проходила по базам и не была левой. Нашла специализировано ТО, рядом с домом, созвонилась и быстро без очереди прошла ТО и получила карту. Придя домой тут же ее проверила по базам. Увидев что все в порядке, отложила вопрос о покупке полиса ближе к дате окончания.

И вот тут началось самое интересное, когда я ввела все данные для покупки полиса, оказалось, что я не прохожу то по одним базам, то по другим, попробовала разные страховые компании, результат один, не купить мне полиса и все тут. Тогда я начала искать информацию и проверять свои данные в независимых источниках. Оказалось что все в порядке, в РСА я есть, и с бонусом моим все в порядке. Тогда пошла искать информацию, а есть ли вообще такие счастливчики которым это удалось? И вы знаете они есть, их очень мало, как пишут в нете это только продвинутые пользователи, и я решила стать одной из них! Для пущей уверенности я сходила в офис одной из страховых компаний, и постояв в длиннющей очереди, без перспектив успеть до конца рабочего дня, все таки решила сделать это 100% официально и через интернет.

К вечеру позвонив на горячие линии двух компаний, я поняла, что помогать мне будет техническая служба, общение с которыми возможно только через переписку. В одной компании мне ответили только через сутки, запросив данные, и с тех пор я не получала от них сообщений. А вторая стала такие письма мне писать, что тут как раз и нужна наша продвинутость... у меня было полное ощущение что меня просто "отшивают"... рассказывая много лишнего и не нужного. Все это так и подмывало бросить это дело, и пойти и купить полис в офисе. А там очереди и это, как это не странно звучит, вдохновляло.
Был и еще момент для активных действий, дело в том что данные в РСА подавала именно эта компания, и именно на ее сайте, как бы я не вводила данные уже даже строго следуя инструкциям и советам тех поддержки, онлайн полис я купить не могла... В связи с этим, и дабы застраховаться от недопонимания, я в процессе переписке с тех. поддержкой дала понять, что если до вечера в понедельник не будет результата, то буду писать в другие инстанции.

И вот чудо, с утра правда уже вторника, письмо от тех. поддержи! Делаю уже привычные действия заполняю все данные, как и вчера))) Но сегодня, наконец, и с первого раза, засветилась кнопочка купить!
Ну, а дальше все как обычно!

А вот и он, не много под рихтованный для публикации в сети:
Пробуйте и  у вас получиться!
Люди, если вы такие же продвинутые пользователи, то давайте вместе и по отдельности)) сдвигать эту машину невежества и саботирования новых возможностей!


Комментариев нет:

Отправить комментарий

Пишите, все что думаете, согласно темы данного поста!